补充协议：

自费旅游项目补充协议书

        甲方（旅行社）：_____________________________
        乙方（旅游者）：_____________________________
        为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
        1)美洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自由活动项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自由活动项目，相信美洲的自由活动项目会带给您不同的体验；
        2) 所有自由活动项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
        3) 自由活动项目为统一标价，其中包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用;
        4) 报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
        5) 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
        6)如果您希望参加以下未列的自由活动项目，需要全体游客在自由活动项目同意书上签字确认，导游方可安排；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；（以下游览时间包括往返交通时间）


        7) 自由活动项目推荐（此价格仅供参考，以境外导游实际推荐价格为准）
        二、相关约定
        1 本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署：甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报。
        2 本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。
        3 上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
        4 签署协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
        5 本协议约定下，由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为：
        □ 在旅行途中发生的其费用直接交带团导游；
        □ 如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社。
        6 本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项，组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。
        7 旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失，旅行社将不承担任何责任。
        三、本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
        四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。
        甲方：
        旅行社
        温馨提示：本行程仅供参考，不同团期和航空公司行程会有所差异，具体行程请以我司实际行程文档为准！
        导游：
        电话：
        乙方（旅游者签名）：
        电话：
        时间： 年 月 日

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购物补充协议书

        经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
        1.美国、加拿大各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
        2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
        3.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
        4.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
        5.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
        我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
        旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

        旅游者确认签字：
        签字日期：

        出境在外，为了您的旅途顺利，请花点时间了解一下目的地的概况，以便让你的旅程更舒心！
        1.货币
        加拿大元（Canadian dollar，CAD）。1元=100分。钞票面额有2、5、10、20、50、100、1000元。2元纸币目前退出流通市场，市面上少见，为珍贵收藏品。加拿大元由加拿大银行（Bank of Canada）发行。
        2.时差
        夏季加拿大时间根据地区不同相差12-15小时，请注意休息倒时差。
        3.天气
        加拿大位于北半球，大部分国土处于较高纬度，气候比较寒冷，冬季漫长而夏季短促。多数地区属寒带和温带针叶林气候。加拿大全境西高东低。西部山区峰岭起伏，洛根山海拔5951米，为全国最高峰；中部平原广袤；动物为低山和丘陵区。河湖众多，湖泊面积位居世界第一，大熊湖、大奴湖和与美国相邻处的五大湖均为世界知名的巨大湖泊。最大河流马更些河长4250千米。海岸曲折，港湾及岛屿众多。东部和西部沿海一带，以及靠近美国的哈的逊河流域和五大湖地区，气候温暖湿润，是加拿大人口稠密、经济发达的区域。
        加拿大主要城市平均参考气温表
        城市  /   月份 1-2 3-4 5-6 7-8 9-10 11-12
        温哥华 4 8 13 16 12 5
        多伦多 -4 4 16 22 13 2 
        渥太华 -10 2 15 20 11 -3
        蒙特利尔 -11 3 15 21 12 -4
        魁北克 -11 2 15 20 11 -4
        4.衣着
        请参考出游时期的天气状况，携带适合的衣物。加拿大旅行中有部分场合讲究着装整洁，如参观工厂、博物馆；赌场、夜总会则可能要求男士穿西装，结领带；女士最好穿裙装。在任何公共场合赤膊或穿拖鞋是不礼貌的行为，应绝对避免。请自备雨具和太阳镜。
        5.电压
        加拿大的电压为110/120V  60Hz
        6.饮水
        最好引用瓶装矿泉水。
        7.酒店
        加拿大饭店昂贵，相同价格档次的饭店与国内比较，约低一、二个星级；所有饭店的大厅均小，电梯窄小，反映迟钝，大部分饭店没有行李员，须自带行李。这一点对中国人来说，不是太大的问题。加拿大饭店房间内只提供手纸、毛巾和香波（洗头、洗澡合二为一），不备牙刷、牙膏、拖鞋，房间内也不提供饮用开水，有些酒店提供电热水壶。洗澡时请将浴帘放在浴缸内沿，以免水流出来漫污房间地毯。美洲地区，饭店房间内放置的酒水（MINIBAR）及打电话都非常昂贵，可在当地商场购买饮料和电话磁卡。许多饭店房间的门难开难关，开关均须用钥匙转上360度方可到达目的，而不象在国内上门即可。一些饭店的房间须插入钥匙卡取电。加拿大部分饭店内电视设有4至5个频道，其中4，5频道为成人节目（PORNO），收看是计时付费的；之前需向前台登记或自行选台（遥控器上的兰色按纽），前两分钟免费，两分钟后计费。不论时间长短，超过两分钟均按24小时收费，一般价格为每部20美圆左右。
        8.用餐
        （1）早餐为中式早餐，咖啡或红茶须自助，一般无人关照。自助时请酌量取用，在餐盘中剩余太多的食物是非常不礼貌的行为；结束用餐后请将杂物（如果皮，茶叶袋，牛奶盒等）放入盘中以便服务员取走。
        （2）午、晚餐均在当地华人所开中餐馆用，基本符合国人口味；常规餐标，8个人五菜一汤，口味偏淡，除茶水外，不包括任何酒水饮料。
        （3）旅程中因各种原因有可能耽误正常用餐时间；有时吃饭时间比国内推后一小时左右，如需要，可自备饼干或方便面以应不时之需。
        9.购物及产品
        加拿大购物时要在所购商品的价格以外另付一定的消费税，商品所标价格并不含此税费。在加拿大可购商品有深海鱼油，西洋参，枫叶糖，巧克力，美洲钻石，工艺品，副食，手提电脑，照相机等电器产品。
        10.加拿大天气情况
        到加拿大旅游的最佳季节是5月到10月，在这段时间可以体会加拿大独特的清凉夏季和枫叶般艳红的秋天。
        11.托运行李
        免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分），如携带水果刀或在旅途中有其他刀具，请放入行李中托运。大件托运行李内请勿放置贵重物品，如有行李遗失航空公司最高赔偿金额为400美圆。行李件数及重量超过标准时，额外金额需个人自行支付。若托运行李有损坏或遗失，应在机场提取行李处立即向导游或领队反映。
        12.随身行李
        小件行李长、宽、高合计不得超过115公分，请勿放置利器在手提行李中；贵重、应急
物品应随身携带；如：现金，珠宝，证件，药品，洗漱用品等。
        13.钱币及海关：
        （1）出国人员可随身携带5000美圆的外汇，超出部分须出示中国银行开具的外币携带证（出关时一般不会检查，但外汇一定要随身携带，不可放在行李内）。
        （2）在加拿大尽可能不要在饭店内换钱，因为饭店内的汇率比银行低5%以上，差距非常大。
        （3）在加拿大各地商店内购物须使用当地货币，如使用外国货币，兑换率也压得很低，极不合算。因兑换率变化比较大，故在此不予列出。
        （4）人民币在加拿大不属于流通货币。
        （5）摄象机及带有变焦镜头的照相机在中国出关时须申报。
        （6）入移民局时应持入境许可申请表每人一份，海关申报单可全家合用。
        （7）入关时如官员询问问题，不谙英语者，请勿回答，以免造成误会。航空公司及海关人员会在旁协助。
        （8）移民官常询问的问题：
         A. 来加拿大的目的及停留天数。
        B. 加拿大有无亲属。
        C. 是否随团返回。
        （9）海关检查：
        A. 加拿大海关只准满21岁以上之成年人带入一瓶酒，一条烟。入关时不能带食品，带有礼物应说是自用。
        B. 加拿大对动植物病菌管制相当严格，下列各种物品不得携带入境。
        1．新鲜，脱水或罐装之肉类或肉制品。
        2．植物种子，蔬菜，水果及土壤。
        3．昆虫，蜗牛及其他对植物有害之虫类。
        4．非罐装或熏之鱼类及鱼子。
        5．活的动物或动物制品。
        （10）携入或携出加拿大钱币（含现金，旅行支票，普通支票，汇票及其他有价证券）金额虽无限制，但一次价值若超过1万美圆者需填写IRS第4790表格（可由海关官员代填）向加拿大海关办理报备手续。若隐瞒不报，所有现金将有可能被没收，持有人并可能受到民事或刑事处分。
        14.个人小费
        （1）加拿大的导游、司机均以小费为主要收入，一般有给予消费的习惯。如公司无此开销，基本标准为：司机人均2美圆/天，导游为人均3美圆/天。
        （2）房间服务员为1美圆/天。
        15.时间问题
        在加拿大旅行，须绝对准时，迟到非常不礼貌。请你严格准守旅游时间。加拿大劳动法禁止司机每天工作时间超过9小时（包括用餐时间）。司机每天须将一张卡片插入驾驶盘的计时器内做时间和旅程记录，警察可随时拦车检查，如超时工作，罚金十分重，司机一般不敢冒险，所以如因团员迟到延误而不能完成节目，司机和陪同概不负责。
        16.安全要求
        （1）贵重物品严禁放在托运行李中或外出时留在饭店客房内，否则丢失自行负责，饭店有免费保险箱供客人使用，但一定保管好钥匙，丢失将赔偿200美圆/把。
        （2）参加考察的团队外出活动一般以团体为主，为预防走失，外出时请携带好所住酒店的名片或写有酒店名字、地址的纸，以便走散后向过路人求助归队。外出逛街时最好三两结伴而行，少走行人稀少的街道。
        （3）加拿大很多城市的银行门市或兑换处大多临街而建，大厅很小，国人换钱后往往爱拿大笔现金站在大街上数，提醒客人：这是一种极不安全的行为。
        （4）在旅游景点的扒手很多，不要把装有钱物的衣服随便乱放；女士的手提包一定要放在前面，在照相时尤其要注意。
        （5）加拿大地区毒品和核原料走私猖獗，海关和边检对此检查严格，故：
        A.绝对不可托陌生人代为看管行李。
        B.绝对拒绝替陌生人提拿行李。
        17.注意健康
        （1）保持健康是旅游愉快的保证。初次外出容易紧张、焦虑，旅途奔波劳累加之气候水土不服也极易生病，在临行前应自备一些药品，如感冒药、治拉肚子的药、创可帖等。
        （2）注意做到睡眠充足，不可度过饮酒和无截止的夜生活。
        （3）不要乱买不清洁的食品。